Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant)
Avec votre permission, nous vous enverrons des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Marketing par SMS (le cas échéant)
En entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande, récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles.
Les SMS n'excèdent pas 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en voyant STOP par SMS.
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous avons recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisons à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demandons directement votre consentement explicite ou vous donnez la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous pourrions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à :
contact@harmokitchen.com
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement
Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).
Les renseignements relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois celle-ci finalisée, les renseignements relatifs à la transaction sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l'effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir.
Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traitent vos renseignements personnels.
Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous poursuivez une transaction impliquant ces fournisseurs, vos renseignements peuvent alors être régis par les lois de la juridiction concernée.
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin de prévenir toute perte, détournement, consultation, divulgation, modification ou destruction inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées à l'aide du protocole SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Voici une liste des fichiers témoins que nous utilisons :
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.
Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion, vos renseignements personnels pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires.
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